为方便广大市民公交出行，传递暖心服务，12月6日，市交运集团信息科技公司积极参与三元区委社会工作部举办的“凝‘新’聚力，志愿同行-三元区‘12.5’国际志愿者日集中志愿服务活动”，开展公交卡网络充值志愿服务。

　　随着科技的飞速发展，线上支付已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但对于部分市民尤其是老年群体来说，公交卡线上充值仍存在一定的困难。为此，在活动现场，志愿者们通过发放宣传扇、现场讲解等形式，为市民们解答公交卡线上充值的步骤和注意事项，耐心地回答他们提出的各种问题，并手把手地指导完成充值操作，让市民足不出户就能体验手机充值公交实体卡服务。

　　此次志愿服务活动得到了广大市民的一致好评，不仅提高了公交卡线上充值的知晓率和使用率，也为市民的出行带来了实实在在的便利。后续，公司将持续探索公交数字化转型新路径，推动公共交通数字化、智能化发展，为群众的公交出行提供更加便捷、高效的服务。（交发集团 黄亚妹供稿）