11月6-9日，第十九届海峡两岸林业博览会暨第三届海峡两岸乡村融合发展论坛在我市成功举办。作为接待保障酒店，市城发集团酒店板块——三明饭店（明城国际大酒店）圆满完成此次服务保障任务。

　　为确保此次接待工作顺利进行，三明饭店领导提前组织召开专题部署会，要求全体员工不遗余力投入各项保障工作中，着重强调规范会务接待流程和注重全过程安全保障，切实做到服务保障期间保服务保安全。

　　在会议服务方面，通过在显眼处张贴海峡论坛标识及提示标语，为参会来宾提供便利、贴心的引导服务；管家团队以专业、熟练、热情周到的接待，赢得一致好评；在客房服务方面，提前做好房间安排、精心布置，服务方式上细致入微，确保为宾客提供整洁、舒适、温馨的住宿环境；在餐饮服务方面，从食品采购到菜品上桌，每一步严格把好食品安全关，确保提供绿色健康、色味俱佳的菜肴及茶歇，并在餐厅设置厉行节约提示语，配备多尺寸餐盘，倡导文明用餐。

　　此次服务保障任务圆满完成，不仅展现饭店的接待服务保障能力，进一步积累了会务接待实战经验。下阶段，三明饭店将把更体贴更仔细的服务延伸至更多细节中，为宾客提供更舒适的住宿与就餐体验。（城发集团 邓晨霞供稿）