为推动公司更加合规地开展燃气经营业务,以最大程度规避企业在《中华人民共和国反垄断法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国价格法》等领域的法律合规风险,参照《中燃集团“双反一价”合规指引手册》,10月18日,三明中燃公司组织对客服丁香营业厅及市场增值产品推广与销售开展了“双反一价”自查整改工作。
本次自查通过实地查看、现场交流、书面检查方式,对客服营业厅内文件公示、燃气管道入户安装业务、气价收费标准、计量装置收费、增值产品推广及销售等方面进行了全面检查,重点检查供用气合同、燃气开户申请单、改管台账、客户告知书、上门服务费收取等。检查人员对营业厅应当公示但未公示的文件立即张贴公示,对不能立即整改的问题现场商议解决方法,限时整改。
通过此次自查整改,增强了客服与市场员工的法律合规意识,进一步规范了部门合规管理,三明中燃公司将持续推进合规风险管控,持续提升合规经营管理能力。(投资集团 乔娜供稿)
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