为拓宽三明机场客货服务宣传面，针对解决首乘、少乘、特殊旅客咨询问题，三明机场地勤部历经多阶段系统调试与实际模拟运行，最终于2023年6月7日正式推出“三明机场旅客服务”小程序。

　　通过“三明机场旅客服务”二维码扫描或文字录入查询，进入小程序面板，即可获取客、货本场办理流程细则。首先，旅客出行指南版块以旅客须知为大纲，包含辅助性服务咨询，即失物招领、停车服务、商务贵宾、常用电话、航班查询、特殊旅客申请等预约查询功能。其次在运输条件板块，可查询承运航司机差异化行李规定，并通过航站分布图，有效查找货运、托运场站地点，根据自身需求办理相关货品业务。

　　“三明机场旅客服务小程序”将持续完善服务功能的延伸，积极参考程序留言信箱，把握需求方向。在服务质量的未来建设上，坚持探索在再延续，以步伐的坚实，追寻空港的大发展，以人性化的站位，塑造人文的风向标。（三明机场 付靖、应晓彤供稿）