（一）事项名称：获得用水（用水新装）申请
办理依据：《福建省城乡供水条例》第三十条
申请条件：
1.供水企业供水服务范围内的（个人、单位）用户
2.申请人需为户主或其委托代理人
申请材料：
个人用户
1.中华人民共和国居民身份证
2.中华人民共和国不动产权证或其他有效证明材料
单位用户
营业执照
（二）事项名称：用水过户申请
办理依据：《福建省城乡供水条例》第五十七条
申请条件：
1.供水企业供水服务范围内的（个人、单位）用户
2.用户注册水表无欠费
3.申请过户时，因水费结算时间存在时间差，新、旧户核对该户水表表号及抄见数，如有未结算的水费，新、旧户需协商达成一致
4.房屋产权若存在权属纠纷，我司有权（不予受理/撤销）业务办理
5.申请人需为户主或其委托代理人
申请材料：
个人用户
1.中华人民共和国居民身份证
2.中华人民共和国不动产权证或其他有效证明材料
单位用户
营业执照
（三）事项名称：用水报停申请
办理依据：《福建省城乡供水条例》第五十七条
申请条件：
1.供水企业供水服务范围内的（个人、单位）用户
2.用户注册水表无欠费
3.拆表后按照拆表时的实际最终读数结清费用
4.消防水表为小区消防专用，除小区拆迁等特殊情况外，不得办理水表报停、销户、用水性质变更业务
5.房屋产权若存在权属纠纷，我司有权（不予受理/撤销）业务办理
6.申请人需为户主或其委托代理人
申请材料：
个人用户
中华人民共和国居民身份证
单位用户
营业执照
（四）事项名称：用水销户申请
办理依据：《福建省城乡供水条例》第五十七条
申请条件：
1.供水企业供水服务范围内的（个人、单位）用户
2.用户注册水表无欠费
3.拆表后按照拆表时的实际最终读数结清费用
4.消防水表为小区消防专用，除小区拆迁等特殊情况外，不得办理水表报停、销户、用水性质变更业务
5.申请人需为户主或其委托代理人
申请材料：
个人用户
中华人民共和国居民身份证
单位用户
营业执照
（五）事项名称：用水复装申请
办理依据：《福建省城乡供水条例》第五十七条
申请条件：
1.供水企业供水服务范围内的（个人、单位）用户
2.原用户注册水表无欠费
3.已报停未注销账册的用户
4.报停超过6个月已注销的水表，无法申请复装手续，如有用水需要的，按新装业务办理
5.申请人需为户主或其委托代理人
申请材料：
个人用户
中华人民共和国居民身份证
单位用户
营业执照
（六）事项名称：水表校准申请
办理依据：《福建省城乡供水条例》第五十九条
申请条件：
1.供水企业供水服务范围内的（个人、单位）用户
2.属供水企业提供的水表且水表无欠费
3.申请人需为户主或其委托代理人
申请材料：
个人用户
中华人民共和国居民身份证
单位用户
营业执照
（七）事项名称：用水性质变更申请
办理依据：《福建省城乡供水条例》第五十七条
申请条件：
1.供水企业供水服务范围内的（个人、单位）用户
2.用户注册水表无欠费且符合用水性质变更条件
3.消防水表为小区消防专用，除小区拆迁等特殊情况，不得办理水表报停、销户、用水性质变更业务
4.申请人需为户主或其委托代理人
申请材料：
个人用户
1.中华人民共和国居民身份证
2.中华人民共和国不动产权证或其他有效证明材料
单位用户
营业执照
（八）事项名称：用水用户信息变更申请
办理依据：《福建省城乡供水条例》第五十七条
申请条件：
1.供水企业供水服务范围内的（个人、单位）用户
2.用户注册水表无欠费且符合用水性质变更条件
3.需要用水信息变更的用户。变更事项包含：手机号码变更，身份证号码变更、邮箱变更、开票信息完善或变更等
4.申请人需为户主或其委托代理人
申请材料：
个人用户
中华人民共和国居民身份证
单位用户
营业执照
受理机构：福建恒源供水股份有限公司
办理流程：受理→当场办结
办理时限：即办件（获得用水为承诺件）
办公时间和地址：
1.碧湖政务服务中心三楼（市政公用服务窗口）（江滨北路11号）
工作日上午9:00—12:00；下午1:30—5:30
周六无休上午9:00—11:30；下午3:00—5:00
2.恒源供水营业厅（工业中路92号）
工作日上午8:00—12:00；下午2:30-5:30（夏令时：下午3:00-6:00）
网上申请方式：e三明、闽政通、“恒源供水”公众号(个人用户)
咨询电话：0598-8235678（客服中心）；7500081（政务中心）；8238271（对公业务）
恒源供水公众号
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用户（获得用水）登记表 QR/HY-XS-15 |
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登记序号 |
用户编码 |
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用 户 填 写 |
用户名称 |
联系电话 |
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拟安装地址 |
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需水表口径 |
需水量 |
吨/小时 |
用水性质 |
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缴费方式 （单位用户填写） |
开户银行： 账号： |
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申请须知： 1.水表安装后，用户应当在规定的期限内缴纳水费，拖欠六十日不缴纳水费的，供水单位有权采取限制用水措施。 2.不得擅自盗用或转供城市公共用水；不得擅自将自建设施供水管网系统与城市公共供水管网系统联结；不得在城市公共供水管道上擅自加装泵抽水；不得擅自拆除、改装或者迁移城市公共供水设施。如造成违章用水，按照有关规定处理。 3.不得擅自拆换水表，因用户使用不当造成水表损坏、故障、丢失的，用户需办理赔偿水表等手续。 4.水表四至范围内不得堆、压、埋、淹其它物品，避免影响抄表工作。 5.我司有权对水表检修和调换。 我户（单位）已阅读并知晓上述须知，愿遵守供水章则，现办理安装登记手续。 经办人签字（单位加盖公章）： 登记日期： 年 月 日 |
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备注 |
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安 装 确 认 部 分 |
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安装人员填 写 |
水表安装地址 |
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安装人员签字 |
安装时间 |
年 月 日 |
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名 称 |
规格 |
单位 |
数量 |
水表厂家 |
水表类型 |
水表号码 |
设备编号 |
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新装水表 |
只 |
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原装水表 |
只 |
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备注 |
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我户（单位）已确认以上实际安装位置及表号无误。 经办人确认签字： 年 月 日 |
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福建恒源供水股份有限公司业务申请登记表
QR/HY-XS-36
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用户编码 |
用户名 |
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联系电话 |
用户地址 |
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申 请 项 目 |
用 水 销 户 |
申请须知： 1.用户注册水表无欠费。 2.因申请拆表时间与实际抄表时间、水费结算时间存在时间差，拆表底数结算时，用户账户应留有足够余额，避免造成欠费。 3.如用水场所存在产权权属争议或水费有争议，我司有权（不予受理/撤销）业务办理。 我已阅读并知晓上述信息。 申请人： 年 月 日 |
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用 水 报 停 |
申请须知： 1.用户注册水表无欠费。 2.因申请拆表时间与实际抄表时间、水费结算时间存在时间差，拆表底数结算时，用户账户应留有足够余额，避免造成欠费。 3.如用水场所存在产权权属争议或水费有争议，我司有权（不予受理/撤销）业务办理。 4.水表报停时限最长为6个月，若用户逾期未办理相关复装手续，予以注销。注销后，无法申请复装手续，如有用水需求，按新装业务办理。 我已阅读并知晓上述信息。 申请人： 年 月 日 |
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用 水 复 装 |
申请须知： 1.用户水表无欠费。 2.申请原因：□报停复装 □欠费复装 □赔表复装 申请人： 年 月 日 |
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水 表 校 准 |
申请须知： 1.用户注册水表无欠费。 2.根据《福建省城乡供水条例》第五十九条规定，送检注册水表经检定，符合国家标准的，检验费和更换费用由提出异议方承担；不符合国家标准的，由供水单位承担并负责更换注册水表。对发生异议前最近一个抄表周期的用水量，由供水单位根据检定结果计算用水量后追收或者退还水费。 我已阅读并知晓上述信息。 申请人： 年 月 日 |
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说明： 1.用户身份证，受他人（个人或法人）委托办理还需提供户主身份证明材料。 2.单位用户办理业务需在“申请人”处加盖单位公章。 *通过政务系统推送或电子证照系统调用的证照可免收取申报材料。 |
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用水过户申请登记表 |
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QR/HY-XS-14 |
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用户编码： |
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用 户 填 写 |
用户地址 |
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原 户 名 |
新 户 名 |
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开户银行 |
开户银行 |
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账 号 |
账 号 |
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联 系 人 |
联 系 人 |
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联系电话 |
联系电话 |
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申请原因： （勾选） |
□买卖 □继承 □变更缴费人 |
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□其他 |
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备注说明 |
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用户须知 |
1.用户水表无欠费,方可办理过户。 2.因水费结算时间存在时间差，请核对该户水表表号及抄见数，如有未结算的水费，买卖双方协商并达成一致，方可办理过户。 3.如用水场所存在产权权属争议或水费有争议，我司有权（不予受理/撤销）业务办理。 我 （签名）已阅读并认可上述信息。 |
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原户签名： （公章） |
新户签名： （公章） |
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年 月 日 |
年 月 日 |
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说明：
1.用户身份证，受他人（个人或法人）委托办理的还需提供户主身份证明材料。
2.中华人民共和国不动产权证，可替代材料，以排序作为优先级，前置材料有权覆盖后置材料办理供水业务：⑴产权证或房地产交易中心备案登记证明；⑵省、市、区政府对暂未办理产权的合规用地的批示文件；⑶拆迁安置协议（拆迁安置协议未体现地址信息，还需提供含有具体地址信息的其他材料）；⑷其他可证明有效产权相关资料。
3.单位用户过户需在原户签名（公章）或新户签名（公章）处加盖单位公章，并提供产权证或过户说明材料。若涉及银行划拨及开票等原因，办理前先与营业厅联系（0598-8238271）。
4.24小时客户服务热线：0598-8235678
*通过政务系统推送或电子证照系统调用的证照可免收取申报材料。
三明市工程建设项目审批制度改革
福建恒源供水股份有限公司《办事指南》
事项名称：工程建设项目获得用水
事项类别：公共服务事项
办理依据：工程建设项目审批制度
受理机构：恒源供水公司
审批机构：恒源供水公司
办理环节：获得用水
办理材料：无
法定办理时限：受理后9个工作日（福建）
承诺办理时限：4个工作日内
发放证照情况：无
收费标准：无
收费依据：无
投诉电话：12345
咨询及状态查询电话：8238257，7500081
办公时间：上午9：00—12：00；下午1：30-5：30（节假日除外）
办公地址：三明市江滨北路11号政务服务中心三层恒源审核审批办305办公室
乘车路线：5路，15路，18路，53路，60路，66路
网上办事：三明市工程建设项目网上办事大厅
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